پرسشنامه مهارت های ارتباطی عطارها

پرسشنامه  مهارت های ارتباطی عطارها: دانلود  پرسشنامه  مهارت های ارتباطی عطارها در قالب فایل ورد قابل ویرایش به همراه نمره گذاری، ویژگی های روانسنجی، و سوالات پرسشنامه تنها با قیمت ۲۸۰۰ تومان.

برای دانلود فایل منوی خرید و دانلود را از همین صفحه کلیک کنید.

بخش هایی از متن فایل

تعریف نظری

مهارتهای ارتباطی: رورنس برگر مهارت ارتباطی را چنین تعریف کرده است: مهارتهای ارتباطی توسعه دادن مهارت عملی است تا شخص بیاموزد که چگونه خویش را با محیط اجتماعی خودساز گار سازد، وی در توضیح می گوید: مهارت ارتباطی قابلیت برقراری ارتباط با عقاید و احساسات دیگران است تا با دریافت پاسخ مطلوب از سوی دیگران خوی اجتماعی بودن در وی پرورش یابد و به تعادل بین خود و اجتماع دست یابد(گریفیث، ۱۹۸۷، ترجمه بخشی، ۱۳۷۳). مهارتهای ارتباطی را می توان به عنوان یادگیری رفتارهایی تعریف کرد که فرد را برای ایجاد روابط رضایت بخش، دریافت پاسخ های مثبت از دیگران، تسهیل و آسان سازی زندگی اجتماعی قادر می سازد (یوکسل – ساهین، ۲۰۰۵، به نقل از ضیغمی محمدی و حقیقی، ۱۳۸۸). لذا مهارت های ارتباطی ابزارهایی هستند که ما آنها را برای برطرف کردن موانع ارتباط اثربخش بکار می بریم (مک فبت، ۲۰۱۰).

تعریف عملیاتی

مهارتهای ارتباطی: در این پژوهش منظور از مهارت های ارتباطی عبارت است از آنچه که از نتایج پرسشنامه سنجش مهارت ارتباطی که عطارها آن را در سال ۱۳۸۶ در تحقیق خود به کار گرفته است به دست می آید و دارای سه مؤلفه مدیریت هیجانات، ادراک دیگران و ابراز وجود است.

منابع

ضيغمي محمدي شراره, حقيقي سولماز(۱۳۸۷). بررسي رابطه بکارگيري مهارتهاي ارتباطي با ارتباط و همکاري ميان پرستاران و پزشکان بيمارستان تامين اجتماعي البرز کرج در سال ۱۳۸۷٫ فصلنامه علوم پزشكي دانشگاه آزاد اسلامي.  تابستان ۱۳۸۸ , دوره  ۱۹ , شماره  ۲

عطارها، نعیمه(۱۳۸۶). هنجاریابی آزمون مهارتهای ارتباطی و تعیین ویژگی های روانسنجی آن. پایان نامه کارشناسی ارشد دامشگاه علامه طباطبایی(ره). تهران

گريفيث، نيما(۱۳۷۸). روابط انساني در مديريت آموزشي، ترجمه ي خداداد بخشي، انتشارت رويان، چاپ سوم، تهران.

هارجی، اون؛ ساندرز، کریستین دیکسون، دیوید (۱۳۸۴). مهارت های اجتماعی در ارتباطات میان فردی ترجمه بیگی، خشایار؛ فیروزبخت، مهرداد). تهران: رشد (تاریخ انتشار به زبان اصلی، ۱۹۹۴

Mcpheat,s. (2010) Advanced communication Skills. New York: MTD training & ventus is publishing APS.

مطالعه بیشتر